Cada día que pasa hay más usuarios en la red de redes, y según pasa el tiempo los usuarios aprenden de forma significativa cómo se ha de buscar. Lo de utilizar una única palabra genérica ya ha pasado de moda (sobre todo en plataformas que han madurado) y, por eso, me he decidido a escribir un poco sobre ello.
Y es que existen varios tipos de búsqueda: informacionales, navegacionales, transaccionales, comerciales o geolocalizadas. Quizá las más frecuentas e interesantes en el caso que nos toca son las primeras.
- Informacional: Son aquellas en las que el usuario quiere aprender algo (sobre el 50% de las consultas). P.E.: [viajes de Cristobal Colón]
- Navegacional: Son aquellas en las que queremos ir a un sitio (sobre el 20% de las consultas). P.E.: [el país]
- Transaccional: Son aquellas en las que queremos hacer/conseguir algo (sobre el 30% de las consultas). P.E.: [imágenes Barack Obama]
Aproximadamente, en 2004 las consultas que se realizaban eran de unos valores que rozaban los siguientes:
- 1 palabra
- 2004 – 19.02%
- 2009 – 20.29%
- 2 palabras
- 2004 – 32.58%
- 2009 – 23.65%
- 3 palabras
- 2004 – 25.61%
- 2009 – 21.92%
- 4 palabras
- 2004 – 12.83%
- 2009 – 14.89%
- 5 palabras
- 2004 – 5.64%
- 2009 – 8.68%
- 6 palabras
- 2004 – 2.32%
- 2009 – 4.65%
- 7 palabras
- 2004 – 0.98%
- 2009 – 2.49%
- 8 palabras
- 2004 – 0.01%
- 2009 – 3.43%
Esto nos dejaría con algo tal que así:
Analizando los datos de los dos últimos años, en los que a parte de los grandes buscadores aparece Facebook, vemos como la tendencia es que cada vez más, según las plataformas maduran, las consultas que se realizan sobre ellas también crecen:
Lo curioso es que aunque Facebook tan sólo recibe 650 millones de consultas en su buscador frente a las 10.000 millones que recibe Google, es una cantidad razonable; eso sí, hay que tener también presente que Facebook es hoy en día el sitio de Internet más visitado del mundo y que, aunque Google está pensado para realizar búsquedas y Facebook no, si se lo planteasen podrían comerle un buen trocito de mercado al gigante de Mountain View.
En fin, hace unos días mi socio Jaime Ferré comentaba que habían desaparecido todos aquellos «webmasters» que se dedicaban a los intercambios de enlaces y a conseguir posicionarse en el TOP 3 de Google por palabras genéricas del TOP de Alexa y es que, como a muchos nos ha pasado después de muchos años en la red, los usuarios parece que ya saben qué han de visitar y usan los buscadores para consultar cosas mucho más concretas.
Deja una respuesta